隐私政策与数据安全

niluferfinejewellery.com 认识到隐私和安全是一个主要关注点。因此，我们在下方列出了我们用于保护您个人信息的准则。请仔细阅读本隐私政策，并定期查看，因为它可能会不时更改。

Nilüfer Fine Jewellery 隐私承诺

niluferfinejewellery.com 网站（以下简称“本网站”）致力于保护您的在线隐私。我们仅会为了支持和加强我们与您的关系这一特定目的而收集、存储和使用您的个人信息。我们仅根据 2018 年 5 月 25 日起生效的《通用数据保护条例》(GDPR) 及其他适用法律分享您的个人信息。您可以随时就任何隐私问题或疑虑与 niluferfinejewellery.com 联系，查看您提供给我们的个人信息并要求更正。

同意

您对本网站的使用，以及通过本网站披露的任何个人信息，均表示您同意我们根据本隐私政策收集和使用关于您的个人信息。

您同意不反对我们将您的个人信息用于本隐私政策中概述的任何目的，并确认您现在和将来都不会认为这些目的中的任何一项违反了您在《2003 年隐私与电子通信（欧盟指令）条例》下的任何权利。

Nilüfer Fine Jewellery 如何收集您的个人信息？

我们将识别或可以合理用于识别您个人身份的信息称为“个人信息”。

我们可能会通过以下一些方式收集个人信息：

当您注册或使用 gfgjewellery.com（“本网站”）时。
当您在 Nilüfer Fine Jewellery 客户关系管理或“CRM”系统中注册时。
当您通过电话、邮件、亲自或电子邮件联系 Nilüfer Fine Jewellery 时。
当您参加 Nilüfer Fine Jewellery 举办（或在某些情况下，与 Nilüfer Fine Jewellery 合作举办）的任何抽奖或竞赛时。
当您完成我们出于研究目的发送给您的任何调查时（尽管您没有义务完成这些调查）。
当您为交易、就业或其他目的填写任何表格时。

Nilüfer Fine Jewellery 会收集关于您的哪些个人信息？

除了姓名、地址、电子邮件和电话号码等个人详细信息外，GFG Jewellery 可能还会收集以下关于您的部分个人信息：

您从 Nilüfer Fine Jewellery 进行的交易（通过本网站、电子邮件或我们的定制团队）。
您的购物偏好，例如您喜爱的商品和体验。
您对本网站的访问记录以及您访问的资源。
当您通过电子邮件或邮寄方式联系 Nilüfer Fine Jewellery 时。请注意，我们可能会保留这些通信记录，以便我们可以跟踪您对我们网站或我们网站上任何合作伙伴商店遇到的任何问题或疑虑。
当您通过电话联系 Nilüfer Fine Jewellery 时。如果您通过电话（通过我们的客户服务中心或其他方式）联系 niluferfinejewellery.com，我们可能会为了未来的培训或业务目的记录、存储和使用该通话。这包括但不限于用于争议解决和/或投诉管理的目的。
任何其他我们可以从中识别您身份的信息（或在公共登记册中可获得的信息）。

我们还会在注册时以及不时通过电子邮件询问您一些问题，这些信息将用于改善您在 gfgjewellery.com 的购物体验。您不必回答这些问题，但如果您回答了，我们就能以更相关的方式与您沟通。

我们如何使用您的个人信息

我们通过本网站或通过与您的通信（包括电话）收集的所有信息都用于运营和改善我们为您提供的服务，并使我们的服务个性化。我们承诺仅将您的个人信息用于以下目的：

为您提供商品和服务以及进行客户管理。
处理付款并防止欺诈交易。
规划和管理 gfgjewellery.com 的业务活动，包括分析客户的购物习惯、广告和推送通知的成功率以及我们客户的产品和风格偏好。
我们网站的技术管理。
通过我们的电子邮件平台 MailChimp 向您提供有关我们从 gfgjewellery.com 提供的服务的信息、优惠和新闻（请参阅 Mailchimp 的隐私政策此处）。
让您了解我们以及网站上合作伙伴提供的优惠、新闻和产品。
我们可能会将您的姓名和电子邮件地址提供给相关公司，以便通过互联网上的其他平台（例如 Facebook）向您宣传和营销我们的服务。
处理付款交易（请注意，您的个人数据存储在我们第三方的支付系统 Stripe 和 Paypal 中）。
访问和处理您的求职申请（在招聘选拔过程结束后，我们可能会出于管理目的将您的信息记录保留一段合理的时间）。
数据库管理和联系人管理。
请注意，在您完成交易后，我们可能会保留您的个人信息一段合理的时间，以便履行任何与客户服务相关的合同义务，例如退款、担保等。我们也可能会保留您的详细信息以处理付款和防止欺诈交易，但这些信息会传递给我们授权的第三方以执行这些功能。
对于我们的电子邮件营销平台 MailChimp，所有旧的事件数据默认情况下会自动归档 24 个月。更多关于其数据保留的信息请参阅此处

在注册过程中，您有机会选择我们使用您个人信息的一些方式。

我们将把您的所有个人信息视为私有和机密，尽管我们保留在下述特定情况下披露此信息的权利：

当我们指示代理商、承包商或第三方服务提供商提供业务运营支持（包括营销建议和支持）、金融服务和技术服务时。请注意，这些第三方受到合同约束，我们的服务协议规定他们仅能将您的信息用于与他们为我们执行的服务相关的目的，而不能用于他们自己的利益。
如果我们的业务资产被另一家公司出售或收购（我们的数据记录是业务的一部分），您将收到此类事件的通知，我们将尽合理努力确保新的合并实体遵循本隐私政策中披露的做法。
提供给外部研究公司，我们可能会要求他们直接与您联系，以征求您对我们的服务以及我们合作伙伴的产品和服务的意见（在此情况下，我们仅向他们提供执行其功能所需的信息，并征得您的同意）。
如果警察或监管机构或政府部门在调查非法活动时要求我们提供有关您在使用网络期间活动的信息，我们将予以提供。
在您通过电话与我们联系的情况下，通话可能会被录音以用于质量、培训和安全目的。在以下情况下，也可能在未经您同意的情况下对通话进行监控：为了提供商业交易证明；为了预防或侦查犯罪；为了调查电信系统的未经授权使用；为了确保企业遵守监管程序；为了查看质量标准或目标是否得到满足；为了国家安全利益；以及为了确保电信系统的有效运行。

管理您的订单

我们可能会监控和审查您与我们合作伙伴在我们的内容管理系统 (CMS) 上的通信，目的仅在于确保您的订单由我们的合作伙伴和我们的客户服务团队妥善管理，并符合我们与合作伙伴达成的条款和条件。

其他数据

我们将个人信息以外的数据称为“其他数据”。我们通过多种来源收集其他数据。我们收集其他数据的来源之一是我们的 Trustmark 应用程序、我们网站上使用的 Cookie，以及其他记录有关我们网站、实施我们服务的网站以及总体上我们服务使用情况的数据的技术。

我们可能收集的其他数据包括：

Trustmark 应用程序数据，例如参与度、浏览量、操作系统、互联网浏览器、IP 地址、设备类型以及与 Trustmark 的其他匿名互动。
Cookie 和跟踪技术数据，例如在服务上花费的时间、访问的页面、语言偏好以及其他匿名流量数据。

我们如何使用其他数据

研究，这将仅包含来自 Trustmark App 以及分析平台（如 Google Analytics、Hotjar 和 Survey Monkey）的匿名信息。
用于改进或修改我们的服务。

互联网上的数据

互联网是一个全球网络，因此您的数据有可能进行国际传输，这可能包括欧洲联盟以外的地方。如果您访问或在 gfgjewellery.com 购物，即表示您同意并授权我们以这种方式处理数据。

我们如何保护信息

您承认互联网不是 100% 安全的通信媒介，因此，我们无法保证您通过互联网发送给我们（或我们发送给您）的任何信息的安全性。对于您或他人因该等信息失去保密性而可能遭受的任何损害，我们概不负责。

我们采取一切预防措施来保护您的信息。为此，我们存储的所有个人信息均保存在安全环境中的服务器上。

安全套接字层 (“SSL”) 加密技术用于在传输过程中保护任何敏感交易（如付款）的信息。SSL 由 Comodo SSL 提供。

我们不会自行存储或处理您的银行卡详细信息，它们由作为第三方服务提供商的 PayPal 和 Stripe 处理和存储。

只有需要这些信息来执行特定工作的员工、合作伙伴和任何第三方服务提供商才能访问个人身份信息。

存储您的信用卡和借记卡详细信息

当您在我们这里购买产品时，我们不会将您的信用卡或借记卡详细信息存储在 gfgjewellery.com 上。所有敏感信息均受安全套接字层 (SSL) 协议保护。个人信息受我们各自的第三方支付网关（提供世界级安全的 PayPal、iZettle 和 Stripe）保护。

所有 PayPal 交易均受 PayPal 隐私政策约束，所有 PayPal 数据和信息均处于严格的安全和保密之下。您可以在此处（在“法律协议”下的“您的退款政策、数据保护、隐私政策和安全”第 3.2.5 节中，2018 年 5 月 25 日生效）了解更多关于 PayPal 对数据保护法的合规性。

所有 Stripe 交易均受 Stripe 隐私政策约束。您可以在此处了解更多关于 Stripe 对数据保护法的合规性。

所有 iZettle 交易均受 Stripe 隐私政策约束。您可以在此处了解更多关于 Izettle 对数据保护法的合规性。

我们不会将我们处理的您的个人信息保留超过实现该目的或那些目的所需的时间。根据数据保护法律，您有权访问有关您的持有的信息。如果您选择行使此权利，则任何访问请求可能会收取一定的费用，以支付我们为您提供有关我们持有您的信息详情的成本。请通过我们的网页联系客户服务。

您可以如何帮助我们保护您的信息

请记住，每当您在非保护环境（例如留言板、通过电子邮件或在聊天区）中在线自愿披露个人信息时，这些信息都可能被他人收集和使用。简而言之，如果您在网上发布了可供公众访问的个人信息，您可能会收到来自其他方的未经请求的信息。还要记得在完成工作后关闭浏览器窗口。这是为了确保如果您与他人共用计算机，或在图书馆或网吧等公共场所使用计算机，其他人无法访问您的个人信息和通信。我们无法确保或保证您传输给我们的任何信息的安全性，您自行承担风险。一旦我们收到您的传输，我们会尽最大努力确保其在我们系统上的安全性。

选择和访问

您可以就我们使用和披露您的个人信息做出选择：

选择不接收我们的电子通信。 如果您在任何时候不希望我们继续持有您的个人信息，或者您不希望收到我们的营销相关电子邮件，那么可以通过多种方式取消订阅。具体如下：
- 您只需登录您的个人资料并点击“删除个人资料”，即可删除我们的在线账户。
- 您可以点击我们通过电子邮件发送给您的任何通信中的“取消订阅”链接，该链接将自动取消您对该类型通信的订阅。每个“取消订阅”链接仅与该特定类型的通信相关（例如营销通信或调查通信）。这意味着取消订阅营销通信不会自动取消订阅我们的调查通信（反之亦然）。
- 您可以点击我们通过电子邮件发送给您的任何通信中的“管理您的偏好”来选择您希望接收哪种类型的通信。
另请注意，在您的相关取消订阅请求被处理期间，您可能会在短时间内继续收到已经在途发给您的通信。
访问或更改个人数据。 如果您想审查、更正或更新您之前向我们披露的个人信息，您可以通过登录您的 GFG Jewellery 账户或联系我们来完成。

所有主体访问请求均需支付行政费用（目前为 10 英镑），并提供我们持有的信息副本。请注意，在某些情况下，如果我们根据现行数据保护法律有权拒绝访问您的信息，我们可能会扣留访问权限。如需提出请求，或者如果您认为我们持有的有关您的任何信息不正确或不完整，请发送电子邮件至 info@gfgjewellery.com
从我们的记录中删除。 如果您希望您的信息从我们的记录中彻底删除，可以通过联系 info@gfgjewellery.com 来实现（更多联系方式请见“进一步信息”）。

如果您通过电子邮件发送您的请求，请在邮件中明确说明您希望更改哪些个人信息或希望访问哪些个人信息（“主体访问请求”）。为了您的保护，我们可能仅针对与您发送请求时使用的特定电子邮件地址相关的个人数据执行请求，并且我们在执行请求之前可能需要验证您的身份。我们将尽合理可行的时间内尽量满足您的请求。

本网站可能不时包含指向我们合作伙伴网络、广告商和关联公司网站的链接，或来自这些网站的链接。如果您点击进入这些网站，请注意这些网站有其自己的隐私政策，gfgjewellery.com 对这些政策不承担任何责任或义务。在向这些网站提交任何个人详细信息之前，请先查看这些政策。

我们对于未成年人使用本网站的政策是什么？

我们不会故意收集或维护 13 岁以下人士的个人身份信息，且我们网站的任何部分都不针对 13 岁以下人士。如果您未满 13 岁，请勿在任何时间或以任何方式使用或访问我们的网站。如果 Nilüfer Fine Jewellery 获悉在未经可核实的父母同意的情况下收集了 13 岁以下人士的个人身份信息，我们将采取适当步骤删除这些信息。如果您是父母或监护人，并发现您 13 岁以下的孩子获得了 Nilüfer Fine Jewellery 账户，请通过以下地址提醒我们，并要求我们从我们的系统中删除该孩子的个人信息。

进一步信息

如果您对您的个人数据或我们的隐私政策有疑问，请通过我们的网页表格联系我们。我们的营业时间为周一至周五，09:30 至 17:30（格林威治标准时间）。

如需查看我们所掌握的有关您的所有信息，并更正任何不准确之处，请致信我们：Nilüfer Fine Jewellery, 21 Ellis Street, Knightsbridge, London SW1X 9AL。

隐私政策的变更

我们保留更改隐私政策的权利，当然，我们将确保其符合所有相关法律和准则。我们将尽一切努力确保这些页面始终显示最新信息，并可能通过在 gfgjewellery.com 网站上上传修订后的隐私政策来通知您此类变更。

第三方合作伙伴的隐私政策

我们不对任何合作伙伴或根据本隐私政策向其传递您个人信息的其他公司的隐私政策是否符合数据保护法律承担责任，也不提供任何担保或保证。对于因此类信息保密性丧失而可能导致您或他人遭受的任何损失，我们概不负责。当您向 Nilüfer Fine Jewellery 的任何合作伙伴下单时，您在注册时提交的个人详细信息必须随订单转发，因此如果您有需要，请直接向他们核实其隐私政策。