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邮寄

在您完成购买并收到款项后，商品将通过挂号及已投保的邮件寄送给您。标准邮寄（挂号及已投保邮件）费用已包含在我们的价格中。但如果您选择了标准邮寄以外的任何类别，相应费用将自动添加到您的订单总额中。鉴于我们珠宝的价值，所有商品仅通过已投保的挂号邮件发送。我们不向邮政信箱（P.O. Boxes）寄送。有关订单配送的任何问题都将通过电子邮件进行沟通。

价格：

所有展示的产品价格均包含针对英国、欧盟、瑞士、土耳其、美国和加拿大的增值税（税号 GB 201400000）。如果您位于上述地区以外，所有配送均采用 DDU（未完税交货）模式，收件人需负责承担商品寄达国征收的所有进口关税和税款。如果您位于上述地区以外，也可选择 DDP（完税后交货）模式——请在下单前通过电子邮件联系我们：import.duties@niluferfinejewellery.com

隐私：

所有个人数据均会根据《数据保护法》以最大程度的谨慎处理。除信用卡信息外，处理订单所需的所有个人数据将被存储，并可能由 Nilufer Fine Jewellery 使用。如果您不希望继续收到电子邮件，请通过我们的联系表单与我们联系。

退款政策：

Nilufer Fine Jewellery 实行所有销售均为最终销售的政策，这意味着我们不提供退款或退货。收到订单后，请务必检查您的商品。如果您发现任何缺陷、故障或收到错误的商品，请立即与我们联系，并提供包裹中发票上的详细信息。

任何基于网站图片、描述或价格而提出的索赔，或因延迟发货/无法交付商品而提出的索赔，均不适用。

维修：

正常磨损、保养不当或因使用不当造成的损坏，将使维修保修失效。

如果商品已损坏且您需要维修，请将损坏的照片和描述发送至 enquiries@niluferfinejewellery。我们将评估损坏情况，并告知您是否可以维修以及维修费用。